サービスの返金・キャンセルについて

サービスの返金について

株式会社SPIRITSでは、サービスを受け取ってくださった全ての方がご満足いただけるよう、万全を期して商品を作成しておりますが、万が一、ご満足いただけなかった場合には全額返金させていただきます。

返金申請を受理する際の条件として、以下の返金規約を条件とさせていただきます。なお、当規約は該当商品をご購入された時点で同意とみなします。返金するのは簡単です。しかしながら、これは「あなたに結果を出してほしい」という想いからの措置ですので、一緒に頑張っていきましょう。

SPIRITS RUNNING CLUB(SRC)

返金期間

お申し込みいただいた日を起算日として、30日以内にご連絡いただいた方を対象者とさせて頂きます。

返金条件

返金時は当商品の内容を実践をしていただけたか確認をさせていただいております。当商品には「Facebookグループでの日報制度」が含まれており、日報の投稿にて実践の確認を行います。

ですので、商品納品日から返金申請日まで週に2回以上の投稿を欠かさず、最低2週間以上は継続していただけた方を返金の対象とさせて頂きます。2週間以上継続を原則としている理由は、フォームの変化を実践するまでに少なくとも2週間は実践が必要で、2週間未満では変化も感じにくいからです。

返金をご希望される際には、こちらからお問い合わせ内容に「SRCの返金に関して」という文言と、詳細な返金理由をご記入の上、ご連絡ください。(※必要項目が正しく記載されてない場合は、返金申請を受理できない場合がございますので、ご了承ください)

SRCグループサポート継続

商品の性質上、お客様のご都合による返金はお受けできません。

SRCグループサポート退会をご希望の方は25日までに、こちらに「SRCグループサポート継続の退会に関して」という文言と詳細な返金理由をご記入の上、ご連絡ください。(※25日を過ぎた場合は、退会申請を受理できない場合がございますので、ご了承ください)

オンラインパーソナルトレーニング

返金期間

お申し込みいただいた日を起算日として、30日以内にご連絡いただいた方を対象者とさせて頂きます。

返金条件

返金をご希望される際には返金期間内に、こちらに「オンラインパーソナルトレーニングの返金に関して」という文言と詳細な返金理由をご記入の上、ご連絡ください。(※必要項目が正しく記載されてない場合は、返金申請を受理できない場合がございますので、ご了承ください)

 

練習メニュー作成

商品の性質上、お客様のご都合による返金はお受けできません。

調整メニュー作成

商品の性質上、お客様のご都合による返金はお受けできません。

オンラインフォーム指導

商品の性質上、お客様のご都合による返金はお受けできません。

 

返金手続きの詳細な流れ

返金申請を確認後、返金条件を満たしていた方には指定の返金フォームをお渡しいたします。そちらにご記入いただいて10営業日以内(休業日:土日祝)に購入代金の全額をご返金させていただきます。

なお、返金方法は銀行振り込みの場合とクレジットカード決済の場合により変化いたしますので、詳細に関しては返金申請の際にお問い合わせください。

今後のより良い商品開発と、サポート品質の向上のために、貴重なご意見として「もっとこうした方が良い」という点がございましたら、ぜひお聞かせください。ご返金の前にお電話等で返金理由等をお伺いする場合がございますので予めご了承ください。

サービスのキャンセルについて

指定の支払期日を過ぎた場合は、申し込みのキャンセルとみなします。再度、ご購入を希望される方は、所定の申込ページより再度お申し込み上、指定の支払期日までに参加費をお支払いください。

 

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